Nuevos cambios en el trámite de pasaportes en Colombia a partir del 3 de octubre: citas, tarifas reducidas y exoneraciones

Desde el 3 de octubre de 2024, Colombia implementa un nuevo modelo de expedición de pasaportes

Mejoras en la agendación de citas, reducción de tarifas, exoneraciones en el pago y más

Agendamiento de citas más flexible y seguro

Desde el jueves 3 de octubre de 2024, los colombianos podrán disfrutar de un sistema más eficiente para tramitar el pasaporte. La Cancillería, bajo la dirección de Luis Gilberto Murillo, ha implementado un nuevo software que facilita el agendamiento de citas. Este sistema estará disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana, con doble factor de autenticación para mejorar la seguridad. Además, estará integrado con el Archivo Nacional de Identificación (ANI) de la Registraduría Nacional del Estado Civil, permitiendo a los usuarios elegir fechas que se adapten mejor a sus necesidades.

Pasaporte en línea para renovaciones desde 2017

Otro cambio importante es la posibilidad de renovar el pasaporte de manera 100% en línea para aquellos que hayan tramitado su documento desde 2017. Este proceso permite realizar el pago de forma virtual y recibir una notificación cuando el pasaporte esté listo para ser recogido en la sede seleccionada.

Exoneraciones y reducciones en la tarifa del pasaporte

A partir de ahora, algunos colombianos podrán solicitar el pasaporte sin costo. Los beneficiarios incluyen personas de los niveles 1 y 2 del Sisben, ciudadanos con discapacidad, adultos mayores de 62 años, y personas que deban salir del país por razones de salud, estudios o trabajo. Para acceder a la exoneración, se debe presentar la documentación requerida, como certificados médicos o laborales, según corresponda.

Además, se ha anunciado una reducción en las tarifas. En Bogotá, el precio del pasaporte ordinario disminuirá de $207.000 a $180.000. En el exterior, los nuevos precios serán de 60 euros en Europa y Cuba, y de 82 dólares en el resto del mundo.

Ampliación de horarios y nuevos módulos de expedición

Para mejorar el servicio, las sedes de la Cancillería en Bogotá ampliarán su horario de atención hasta las 4 p.m., con posibilidad de extenderlo hasta las 5 p.m. en el futuro. Además, se instalarán cinco nuevos módulos en las sedes del Norte y Centro de Bogotá, permitiendo la emisión de entre 20 y 30 pasaportes adicionales por día.

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Jornadas móviles y expansión de puntos de atención

La Cancillería también está trabajando en la instalación de puntos de expedición de pasaportes en los SuperCADE de Bogotá y en regiones del país, como parte de sus jornadas móviles. Asimismo, se colocarán puntos de Biomig en las sedes de pasaportes para agilizar el proceso de migración en aeropuertos, brindando un servicio más eficiente a los viajeros.

Estos cambios buscan mejorar la experiencia de los usuarios y garantizar un servicio más rápido y accesible para todos los colombianos.