Las principales aerolíneas estadounidenses, como American Airlines, Delta Airlines, United Airlines y Allegiant Air, se vieron obligadas a suspender sus vuelos debido a problemas de comunicación. La decisión de dejar en tierra las aeronaves se produjo poco después de que Microsoft anunciara la resolución de una interrupción en sus servicios en la nube. Aunque no se confirmó oficialmente, se especuló que esta decisión podría estar relacionada con una interrupción previa en los servicios de Microsoft.
El Efecto Dominó
Australia también sintió el impacto. Medios de comunicación, bancos y empresas de telecomunicaciones experimentaron cortes. El Gobierno australiano señaló que estos problemas podrían estar vinculados a un incidente con la empresa global de ciberseguridad Crowdstrike. El sitio web de monitoreo de interrupciones, Downdetector, mostró reportes de cortes en varios bancos y proveedores de telecomunicaciones.
La Respuesta de Crowdstrike
Cuando Reuters contactó al servicio de asistencia técnica de Crowdstrike, la empresa emitió un mensaje grabado confirmando que estaban al tanto de los informes sobre caídas del sistema operativo Windows de Microsoft, aunque no mencionaron específicamente Australia.
Otros Afectados
España también reportó un “incidente informático” en todos sus aeropuertos. Ryanair, la mayor aerolínea europea en términos de pasajeros, advirtió a sus viajeros sobre posibles interrupciones que afectarían a todas las aerolíneas operando en la red, aunque no especificaron la naturaleza exacta de estas interrupciones.
Investigación en Curso
El proveedor de servicios en la nube AWS (Amazon Web Services) anunció que estaba investigando informes de problemas de conectividad en las instancias de Windows EC2 y Workspaces dentro de su plataforma.
Impacto en los Aeropuertos
El Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam informó en su sitio web que la interrupción estaba teniendo un “impacto importante en los vuelos” hacia y desde este concurrido centro europeo.
La Autoridad Aeroportuaria de Hong Kong también confirmó que algunas aerolíneas en su aeropuerto se vieron afectadas y tuvieron que cambiar al check-in manual.